Directeur commercial
Qui appelle-t-on un directeur commercial ?
Les missions du directeur commercial
Encore appelé directeurs de vente, les directeurs commerciaux passent beaucoup de temps avec les clients et les consommateurs – ceux qui achètent et utilisent les produits et services de l’organisation. Un directeur commercial joue un rôle clé dans le succès comme dans l’échec d’une entreprise. Il est celui qui joue un rôle central dans l’atteinte des objectifs de vente et génère éventuellement des revenus pour l’organisation. Un directeur des ventes doit être très clair sur son rôle dans l’organisation. Il devrait savoir ce qu’il est censé faire sur le lieu de travail
En tant que tel, il existe des tâches et des responsabilités uniques à ce rôle :
- Construire et entretenir des relations avec la clientèle
- Répertorier les clients potentiels et faire de la prospection pour l’entreprise. Il doit se réjouir de créer de nouvelles opportunités pour l’organisation.
- Travailler avec des départements internes tels que les équipes de marketing ou de produits pour engager plus profondément les audiences et les clients
- Atteindre et dépasser les indicateurs clés de performance (ICP) et les objectifs de vente
- Posséder une connaissance approfondie de l’offre de produits et de la proposition de valeur de l’entreprise.
- Suivre les politiques et réglementations organisationnelles qui affectent le département des ventes.
- Conserver les données et les enregistrements nécessaires pour des références futures.
- Résoudre les problèmes des clients en développant des solutions de vente innovantes et adaptées.
- Représenter la marque à l’international et refléter les valeurs de l’entreprise à tout moment.
En ce qui concerne son équipe :
- Un directeur de ventes doit motiver les membres de l’équipe. Il doit faire fonctionner son équipe comme une unité unique visant un objectif commun. Il doit s’assurer qu’il existe une bonne cohésion et des relations cordiales entre les membres de l’équipe. Mettre en œuvre des programmes d’incitation lucratifs et introduire des bonus en espèces pour encourager les membres de l’équipe à donner le meilleur d’eux-mêmes.
- Il est du devoir du directeur des ventes de s’assurer que son équipe fournit les résultats souhaités. Il doit suivre leurs performances et s’assurer que tous sont capables de travailler dans cette équipe
- Le directeur commercial prend les grandes décisions pour son équipe. Il devrait agir comme un pilier de soutien pour eux et se tenir à leurs côtés aux heures de crise.
- Un directeur des ventes doit donner l’exemple aux membres de son équipe. Il doit être pour eux une source d’inspiration.
Les qualités requises pour être un directeur commercial
Une qualification formelle n’est pas exigée pour le poste de directeur commercial. Mais, l’expérience dans des fonctions similaires ou dans le secteur est considérée comme très précieuse. Si les candidats possèdent des diplômes, ils proviennent généralement des domaines suivants :
Commerce ou administration des affaires
Gestion
Marketing
D’autres compétences et qualités clés recherchées pour un poste de directeur commercial sont citées ci-dessous, toutes aussi importantes les unes que les autres :
– Des compétences extrêmement fortes en matière de communication orale et écrite
– Capacité à travailler avec ou sans une équipe
– Passion et dynamisme
– Leadership et esprit d’entreprise
– Sens du relationnel
– Sens de l’innovation
– Gestion de projet
– Esprit de compétition
– Professionnalisme et rigueur
Quelle formation pour devenir directeur commercial ?
Occuper un poste de directeur commercial requiert non seulement des qualifications professionnelles, mais aussi cinq années d’études supérieures afin d’obtenir un master en commerce, en distribution et en marketing.
Il est important que vous sachiez que le poste de directeur commercial nécessite un long cursus. Ainsi donc, un master 1 ou un master 2 sont des niveaux qui permettront d’accéder plus vite à ce poste. Faire une école de commerce, ou un cursus d’ingénieur en option commerce ou management sont des cursus tous aussi recommandés. Mais cela ne suffit pas totalement pour obtenir un poste de directeur commercial ! Une expérience de 5 à 10 ans est recherchée par les employeurs.
Quelles sont les évolutions possibles pour un directeur commercial ?
Un directeur commercial est au sein une entreprise un responsable très hiérarchique. Une option de carrière ou une promotion sont très peu envisageables. Pour évoluer, le meilleur moyen pour un directeur commercial serait de rejoindre une plus grande organisation. Ce dernier peut toutefois prétendre à des postes plus responsabilisant comme celui de directeur commercial régional, directeur commercial au plan national, Directeur Commercial Europe,…
Quelle est la rémunération d'un directeur commercial ?
Un directeur commercial gagne en moyenne une rémunération annuelle comprise entre 150 000 et 300 000 euros bruts, selon les organisations et le nombre de commerciaux à manager.
Un directeur commercial avec moins d’expérience ou sales manager gagne environ 120 000 euros bruts. Quant au directeur commercial expérimenté, son salaire peut même excéder les 300 000 euros bruts pour une année. Cependant, le salaire d’un directeur commercial ne suit pas une allure constante et n’est pas défini de base par une institution. Cette rémunération peut être complétée par des primes d’encouragement et peut aussi évoluer selon ses compétences. Le salaire dépend également de l’organisation dans laquelle le directeur commercial travaille et les missions qui lui sont confiées.